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详细介绍
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便民服务 | 我院开通病历线上预约邮寄服务
发布时间:
2024-10-14 15:41
为进一步提升患者医疗环节终末服务体验,减轻出院患者往返医院复印病历的负担,我院开通病历线上预约邮寄服务,患者和家属足不出户就能享受病历复印邮寄到家。
操作流程
第一步:扫码关注“黑龙江中医药大学附属第三医院”微信公众号,点击“就医服务”中的“医疗服务”,滑动至“便民服务”模块,选择“病案配送(云)”,进入病历复印申请界面。
第二步:仔细阅读弹出的办理须知,并点击“已阅读并同意”按钮,即可开始申请复印。
第三步:点击住院人员,选择所需复印病历的人员信息,即可弹出患者的住院信息,可选择住院时间内的病历。(目前可申请2023年4月1日之后的住院病历,其他门诊及住院病历需要线下办理。)
第四步:点击申请人类型,选择办理人与患者的关系,是本人还是其他代办人,如果患者为未成年,可选择最下面的未成年选项。
第五步:为确保患者资料安全,申请人需要上传身份证件信息,供医院工作人员存档,请按照要求填写相关信息,提交后等待审核结果。
第六步:提交申请后,请耐心等待审核结果,如审核通过将推送信息至“黑龙江中医药大学附属第三医院”微信公众号,点击进入支付费用界面,24小时内应完成缴费,否则会自动取消该条病历复印申请,也可在我的申请中查询审核结果,如果未通过应按要求填写相应信息重新提交。
第七步:支付成功后,病案工作人员将在工作日对您的病历进行复印并邮寄,耐心等待即可。
温馨提示
1.请确保填写的邮寄信息准确无误,以免造成邮寄失败或延误。
2.如有特殊情况请线下办理,具体参看办理须知或致电咨询。
咨询电话:0451-51108026
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