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喜迎建校70周年 | 我院推出系列医保便民服务 提升就医体验
发布时间：
2024-09-19 15:59
为庆祝黑龙江中医药大学建校70周年，积极响应国家“互联网+医疗”政策，加强智慧医院建设，切实改善患者就医体验，不断增强群众满意度，我院相继推出了一系列医保便民举措，医保服务站、微信医保移动支付、支付宝医保移动支付、医保人脸识别支付、市医保糖尿病胰岛素治疗特殊疾病定点医疗机构等，挂号、就诊、检查、取药、医保政策宣传等一站式医保服务给患者带来便利，满足市民就医需求的同时，进一步提升了医保服务效率。
01 医保服务站
医院门诊大厅设置了医保自助查询一体机，可快速查询居民缴费信息、个人参保信息、个人就医记录信息、个人账户明细、个人医疗消费信息、异地就医备案等28项医保业务。除此之外，门诊电子屏宣传医保政策，推广医保电子凭证、12393医保服务热线、“龙江医保”微信公众号、5G视频办等便捷服务，为群众提供规范、贴心的医疗保障服务。
02 微信、支付宝医保移动支付
我院是全省中医医院首家微信、支付宝医保移动支付全部上线的医疗机构，患者只需通过手机操作，即可轻松完成挂号、诊间缴费医保支付，免去了排队的繁琐，让就医变得更加便捷、高效，为患者带来了实实在在的便利。
03 缴费窗口人脸识别医保支付
参保患者在缴费窗口通过“人脸识别”，只需短短几秒钟即可完成医保费用结算。从“卡结算”到“码结算”再到“刷脸结算”的服务升级，大大缩短了患者在窗口排队等候时间，进一步提高了医院医保服务效率，切实提升了患者就医体验。
04 市医保糖尿病胰岛素治疗特殊疾病定点医疗机构
我院作为第一批糖尿病胰岛素治疗特殊疾病定点医疗机构，已成功为几千人完成审批服务，参保患者携带相应申报材料到医院进行认定审批，即可享受特殊门诊购买胰岛素的报销待遇，切实减轻患者的就医负担。
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